Loyalty Levels

По умолчанию настроено 5 уровней: Wood → Bronze → Silver → Gold → VIP.
Каждый уровень — набор привилегий: скидка на все товары, процент кэшбека, бесплатная доставка. Количество уровней, их названия, иконки и цвета настраиваются в админ-панели. Нужно 3 или 10 уровней — добавляйте сколько угодно.

Вы выбираете, по каким показателям покупатель поднимается выше. Три независимых критерия:
Сумма заказов — сколько денег покупатель потратил суммарно
Количество заказов — сколько раз сделал покупку
Накопленные баллы — сколько бонусных баллов заработал

Все включённые критерии выполняются одновременно (логика AND). Если включён только один — уровень присваивается по нему.

После перевода заказа в статус «Завершён» покупатель автоматически получает кэшбек — процент от суммы заказа в виде бонусных баллов. Каждый уровень имеет свою ставку. Чем выше уровень — тем больше возврат.

Баллы списываются по принципу FIFO: сначала тратятся начисленные раньше. При отмене заказа — неистраченный кэшбек автоматически отзывается. Уже потраченные баллы не возвращаются.

На странице оформления заказа появляется виджет, где покупатель указывает, сколько баллов хочет потратить. Баллы конвертируются в скидку по заданному курсу (например, 10 баллов = 1 гривна). Можно ограничить максимальный процент от суммы заказа, который разрешено оплатить баллами.

Покупатели видят сниженные цены во всём магазине — в каталоге, карточке товара и корзине. Скидка применяется автоматически без купонов и промокодов.

В интерфейсе модуля отображается матрица приоритетов скидок — все возможные комбинации с подсвеченной текущей конфигурацией. Вы точно знаете, что получит покупатель в каждой ситуации.

Для любого уровня можно включить бесплатную доставку. Покупатель, достигший такого уровня, видит скидку на стоимость доставки прямо в итоговой сумме заказа. Название уровня отображается в строке скидки.

В аккаунте покупателя появляется страница «Моя лояльность»:
Текущий уровень с иконкой и цветом
Активные привилегии: скидка, кэшбек, бесплатная доставка
Прогресс до следующего уровня по каждому критерию (прогресс-бары)
Превью следующего уровня — что откроется при повышении (мотивирует покупать больше)
Все уровни программы с условиями и привилегиями
Баланс баллов и полная история начислений и списаний

Управление покупателями — вкладка «Лояльность» в карточке покупателя: уровень, статистика, история баллов. Назначайте уровень вручную с указанием причины.
Корректировка баллов — добавить или снять баллы с конкретного покупателя.
Пересчёт всех покупателей — одна кнопка обновляет уровни и статистику для всей базы. После показывает детальный отчёт.
Аудит заказов — находит завершённые заказы, не обработанные в программе лояльности.
Статистика модуля — всего покупателей в программе, с ручным режимом, суммарно потрачено, суммарно баллов.